Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 06 September 2026
1. Data yang Kami Kumpulkan
Untuk menyediakan layanan bimbingan belajar, Fitrah Academy mengumpulkan data berikut saat Anda mendaftar dan menggunakan platform:
- Data identitas: nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, foto profil.
- Data kontak: alamat email, nomor HP/WhatsApp, alamat domisili, kota/provinsi.
- Data akademik: jenjang pendidikan, mata pelajaran yang diminati, riwayat kelas dan transaksi.
- Data pembayaran: riwayat transaksi pembelian paket/kuota (detail kartu/rekening tidak disimpan oleh Fitrah Academy, melainkan diproses langsung oleh mitra payment gateway kami).
2. Bagaimana Data Digunakan
- Menghubungkan siswa dengan pengajar yang sesuai jenjang dan mata pelajaran.
- Memproses transaksi pembelian paket/kuota belajar.
- Mengirim notifikasi terkait jadwal kelas, status pembayaran, dan informasi akademik lainnya.
- Meningkatkan kualitas layanan, termasuk analisis internal terhadap sebaran dan kebutuhan siswa.
3. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah, termasuk enkripsi kata sandi dan pembatasan akses data berdasarkan peran (role) pengguna di dalam sistem.
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Fitrah Academy tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Data pembayaran diproses melalui mitra payment gateway resmi (Tripay) hanya untuk keperluan verifikasi transaksi.
5. Hak Anda
Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda dengan menghubungi tim support kami melalui informasi kontak yang tercantum di halaman Kontak Support.
6. Perubahan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu mengikuti perkembangan layanan. Perubahan akan diinformasikan melalui platform Fitrah Academy.